דלג לתוכן- דוד סחרוב 22, ראשון לציון
- 077-2109062
- שעות קבלה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-19:00
מכתב התראה לפני תביעה הוא בדרך כלל הצעד הראשון בגביית חוב, ולפעמים הצעד היחיד שנדרש. ברוב המקרים החוק לא מחייב לשלוח אותו, אבל במסלול אחד הוא תנאי להגשה, ובכל מסלול הוא משפיע על האופן שבו החייב, רשם ההוצאה לפועל ובית המשפט יקראו את התיק. אנחנו מכינים ושולחים מכתבי התראה בשם נושים, ומלווים את התיק עד הגבייה בפועל.
מכתב התראה לפני תביעה הוא דרישת תשלום בכתב שנשלחת לחייב לפני שפותחים בהליך משפטי. ברוב המקרים החוק אינו מחייב לשלוח אותו, אבל בתביעה על סכום קצוב בהוצאה לפועל, עד ₪75,000, הוא תנאי להגשה. לפי חוק ההוצאה לפועל שולחים אותו בדואר רשום עם אישור מסירה, ומגישים את הבקשה רק אחרי 30 ימים, ולא יאוחר משנה ממועד ההמצאה.
מכתב התראה לפני תביעה הוא מכתב רשמי, בדרך כלל מעורך דין, שמפרט לחייב את החוב, דורש לשלם בתוך מועד מוגדר ומודיע מה יקרה אם לא ישלם. אין חובה כללית בחוק לשלוח אותו לפני כל תביעה, אבל לפני תביעה על סכום קצוב בהוצאה לפועל הוא תנאי שבלעדיו אי אפשר להגיש את הבקשה.
בשפה היומיומית קוראים לו גם מכתב דרישה, מכתב התראה מעורך דין או מכתב התראה לפני הליכים משפטיים. השם פחות חשוב מהתוכן. המכתב עושה שלושה דברים במקביל. הוא מעמיד את החייב מול חוב מוגדר, בסכום ובמועד. הוא נותן לו הזדמנות אחרונה לשלם בלי הוצאות משפט. והוא יוצר ראיה בכתב לכך שהנושה פעל בצורה מסודרת והוגנת לפני שפנה לערכאות. בתיק שמגיע לבית משפט או ללשכת ההוצאה לפועל, הראיה הזו שווה הרבה.
המקרה שבו המכתב הוא חובה מפורשת הוא תביעה על סכום קצוב לפי סעיף 81א1 לחוק ההוצאה לפועל, התשכ"ז-1967. מי שרוצה לגבות חוב קצוב שיש עליו ראיה בכתב, עד ₪75,000, ישירות בלשכת ההוצאה לפועל ובלי לעבור קודם בבית משפט, חייב להמציא לחייב התראה מוקדמת. מעבר לזה, יש חוזים שקובעים בעצמם חובת הודעה לפני נקיטת הליכים, ויש מצבים שבהם החוק דורש לתת ארכה, כמו בהפרה לא יסודית של חוזה, שעליה נרחיב בהמשך. ובתביעה רגילה, גם כשאין חובה, תקנה 3 לתקנות סדר הדין האזרחי מחייבת את בעלי הדין לנהוג בתום לב ובהגינות דיונית, ונושה שניסה לסיים את העניין לפני שפתח הליך נכנס אליו בצד הנכון של השאלה הזו.
רוב החובות לא נגמרים בבית משפט, והם גם לא אמורים להיגמר שם. חייב שמקבל מכתב התראה מעורך דין מבין לראשונה שהעניין יצא מתחום השיחות והתזכורות, ושהשלב הבא כרוך בהוצאות שעלולות ליפול עליו. אצל לא מעט חייבים זה הרגע שבו מגיע תשלום או הצעה להסדר. וגם כשלא, המכתב בונה את התיק להמשך.
המכתב מתעד את הסכום, את מקורו ואת המועד שבו נדרש. אם החייב לא חולק עליו בתשובה, זה נתון שיעמוד לצדכם בהמשך ההליך.
בחוב שלא נקבע לו מועד, סעיף 41 לחוק החוזים (חלק כללי) קובע שמקיימים אותו במועד שהנושה הודיע עליו לחייב זמן סביר מראש. המכתב הוא ההודעה הזו.
מכתב שמציע לשלם או לפנות להסדר בתוך מועד מוגדר פותח פתח לסיום מהיר, בלי אגרות ובלי חודשים של הליך משפטי.
כשהחייב עונה, רואים מראש מה הוא עומד לטעון. זה מאפשר לבחור מסלול שמתאים לטענות, ולא לגלות אותן לראשונה בהתנגדות.
אם החייב מודה בכתב בחוב או משלם חלק ממנו, לפי סעיף 9 לחוק ההתיישנות התקופה מתחילה מחדש מיום ההודאה.
נושה שפנה קודם בכתב והציע לחייב לשלם מגיע להליך עם תיעוד של התנהלות הוגנת, וזה נשקל גם בשאלת ההוצאות בסוף הדרך.
חשוב גם לדעת מה מכתב התראה לפני תביעה לא עושה. הוא לא פסק דין, ואין בו כוח לעקל או לחייב. הוא גם לא מחליף הליך. נושה שמסתפק בשליחת מכתבים חוזרים, בלי להתקדם, מלמד את החייב שאפשר להתעלם. לכן מכתב טוב נגמר בהצהרה ברורה מה יקרה בתום המועד, ונושה טוב מקיים אותה.
אין טופס אחד שמתאים לכל חוב, אבל מכתב התראה לפני תביעה שעושה את העבודה כולל תמיד את אותם רכיבים. הרכיב שחסר הוא בדרך כלל זה שהחייב ינצל בהמשך.
| הרכיב | מה כותבים | למה זה חשוב |
|---|---|---|
| פרטי הצדדים | שם מלא, מספר זהות או מספר חברה וכתובת של החייב, ובשם מי פונים | זיהוי שגוי של החייב עלול להפיל את ההמצאה כולה |
| מקור החוב | החוזה, ההזמנה או ההתחייבות, עם תאריך ומספר מסמך | בתביעה על סכום קצוב נדרשת ראיה בכתב לחוזה או להתחייבות |
| הסכום המדויק | קרן, ריבית לפי ההסכם והוצאות, כל רכיב בנפרד | סכום מנופח או לא מפורט פותח פתח להתנגדות |
| מועד לתשלום | מספר ימים מוגדר מקבלת המכתב | מועד ברור הוא מה שהופך את הדרישה לבת אכיפה |
| אופן התשלום | פרטי חשבון, או פנייה להסדר בתוך המועד | מסיר מהחייב את התירוץ שלא ידע איך לשלם |
| מה יקרה אחרת | הליך מסוים, ובתביעה על סכום קצוב הודעה על הכוונה להגיש לביצוע בהוצאה לפועל | בלי הצהרה ברורה המכתב נקרא כעוד תזכורת |
בתביעה על סכום קצוב יש דרישה נוספת. סעיף 81א1 לחוק ההוצאה לפועל מסמיך את שר המשפטים לקבוע את נוסח ההתראה, ולכן התראה למסלול הזה נבדקת מול הדרישות של לשכת ההוצאה לפועל, ולא מסתפקים במכתב דרישה כללי. ההתראה צריכה להודיע לחייב במפורש על הכוונה להגיש את התביעה לביצוע בהוצאה לפועל, כי זה בדיוק מה שהחוק דורש ממנה.
לא מאיימים במה שלא מתכוונים לעשות, ולא מגזימים בסכום. מכתב שדורש סכומים שאין להם בסיס, או מאיים בצעדים שאין בהם ממש, עלול לשמש נגד הנושה בהמשך. מכתב התראה מעורך דין נקרא בסוף גם בעיני רשם או שופט, ולכן הוא נכתב מדויק, ענייני ובשפה שלא תביך את מי ששלח אותו.
הדרך שבה המכתב נשלח חשובה כמעט כמו מה שכתוב בו. כשמגיעים להליך, השאלה הראשונה היא אם החייב קיבל את המכתב, ומי שלא יכול להוכיח זאת נשאר בעצם בלי מכתב.
בתביעה על סכום קצוב החוק קובע את הדרך במפורש. לפי סעיף 81א1(ב1), את ההתראה ממציאים לחייב בדואר רשום עם אישור מסירה. אם המשלוח בדואר לא הצליח והנושה מיוצג בידי עורך דין, עורך הדין רשאי להמציא את ההתראה במסירה אישית לפי תקנות סדר הדין. ולפי סעיף 81א1(ב2), חייב שסירב לקבל את ההתראה או לחתום על אישור המסירה, רואים אותו כמי שההתראה הומצאה לו כדין, והערת פקיד הדואר או המוסר על הסירוב היא ראיה לכך.
במסלולים אחרים אין דרך משלוח אחת שהחוק מחייב, אבל ההיגיון זהה. דואר רשום עם אישור מסירה נותן ראיה שקשה להתווכח איתה. מייל או הודעה בוואטסאפ יכולים להשלים, במיוחד כשהחייב עונה עליהם, אבל לא כדאי שיהיו הראיה היחידה. שומרים עותק של המכתב, את אישור המשלוח ואת אישור המסירה, וכל תשובה שהגיעה.
שלחו לנו את החוזה או החשבונית ואת היסטוריית הפניות. נכין מכתב התראה שמתאים למסלול הגבייה הנכון, ונשלח אותו כך שיעמוד גם בהליך שיבוא אחריו.
זה המסלול שבו מכתב ההתראה הוא לא רק כלי לחץ אלא שלב מחייב. לפי סעיף 81א1(א), תביעה על סכום קצוב היא תביעה על סכום כסף קצוב שבאה מכוח חוזה או התחייבות מפורשים שיש עליהם ראיה בכתב, או מכוח הוראה מפורשת בחיקוק. כשסכום התביעה אינו עולה על ₪75,000 ביום ההגשה, אפשר לבקש לבצע אותה בהוצאה לפועל כמו פסק דין של בית משפט. זה סדר הפעולות לפי הסעיף.
בדואר רשום עם אישור מסירה, ואם המשלוח לא הצליח, במסירה אישית בידי עורך הדין. ההתראה מודיעה על הכוונה להגיש את התביעה לביצוע בהוצאה לפועל.
לפי סעיף 81א1(ג)(1) אי אפשר להגיש את הבקשה לפני תום 30 ימים מהיום שההתראה הומצאה. זה הזמן שהחוק נותן לחייב לשלם או להשיב.
את הבקשה מגישים לא יאוחר משנה מהמצאת ההתראה. חלפה שנה, צריך להמציא התראה חדשה, ושוב להמתין 30 ימים לפני ההגשה.
כתב התביעה, כל מסמך שתומך בה, העתק ההתראה, אישור המשלוח בדואר רשום ואישור המסירה או הערת הסירוב, ותשובת החייב להתראה, אם השיב.
הלשכה מוציאה אזהרה, ולחייב יש 30 ימים מהמצאתה להגיש התנגדות עם תצהיר. הוגשה התנגדות, הרשם מעכב את הביצוע ומעביר את התיק לבית המשפט.
יש כאן שני דגשים מעשיים. הראשון, לפי סעיף 81א1(ו), אם רשם ההוצאה לפועל נוכח שהתנאים לא התקיימו, למשל שאין ראיה בכתב או שהסכום אינו קצוב, הוא מעביר את התביעה לבית המשפט, והגבייה המהירה הופכת להליך רגיל. השני, לפי סעיף 81א2, מי שהגיש לבית המשפט תביעה שאפשר היה לבצע בהוצאה לפועל, ככלל לא ייפסק לו שכר טרחת עורך דין, למעט חריגים שהחוק מונה. את המסלול עצמו פירטנו במדריך המלא לתביעה על סכום קצוב, ואת השלב הטכני של פתיחת תיק בלשכת ההוצאה לפועל במדריך נפרד.
לא כל מכתב נשלח בגלל חוב שכבר הגיע מועדו. לפעמים הבעיה היא חוזה שלא מקוימים כמו שצריך, ספק שלא סיפק, לקוח שמשלם רק חלק מהתשלומים או קבלן שעצר את העבודה. כאן מכתב ההתראה הוא גם כלי משפטי שקובע מה מותר לעשות אחר כך.
חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה) מבחין בין שני סוגי הפרה. בהפרה יסודית, הנפגע רשאי לבטל את החוזה. בהפרה לא יסודית, לפי סעיף 7(ב), הנפגע רשאי לבטל רק אחרי שנתן תחילה למפר ארכה לקיום החוזה, והחוזה לא קוים בתוך זמן סביר אחרי מתן הארכה, אלא אם הביטול היה בלתי צודק בנסיבות העניין. בפועל, מכתב התראה שנותן ארכה מוגדרת הוא הדרך לשמור על זכות הביטול. נושה שמבטל בלי ארכה כזו בהפרה לא יסודית עלול להיתקל בטענה שהביטול לא נעשה כדין.
גם לתזמון יש משמעות. לפי סעיף 8 לחוק, ביטול נעשה בהודעה למפר בתוך זמן סביר אחרי שנודע על ההפרה, וכשניתנה ארכה, בתוך זמן סביר אחרי שהארכה חלפה. מי שנותן ארכה ואז ממתין חודשים ארוכים לפני שהוא מבטל, מסתכן בכך שהזכות תיחלש. לכן מכתב שנותן ארכה צריך לכלול גם מה יקרה בתומה, ולהיות מלווה במעקב צמוד אחרי המועד.
לא. מה שעוצר את מרוץ ההתיישנות הוא הגשת תובענה. אבל הודאה בכתב של החייב בחוב, או תשלום של חלק ממנו, מתחילים את התקופה מחדש.
זו אחת הטעויות הנפוצות בגבייה. רבים בטוחים שמכתב התראה לפני תביעה, שנשלח לפני תום 7 שנים, שומר על החוב, וזה לא המצב. לפי סעיף 5 לחוק ההתיישנות, תביעה שלא הוגשה עליה תובענה מתיישנת, בעניין שאינו מקרקעין, אחרי 7 שנים מהיום שנולדה העילה.
ובכל זאת, למכתב יש תפקיד חשוב גם כאן. לפי סעיף 9 לחוק, אם החייב הודה בכתב בקיום החוב, תקופת ההתיישנות מתחילה מחדש מיום ההודאה, ותשלום של חלק מהחוב נחשב הודאה לעניין זה. חייב שעונה למכתב ההתראה במכתב שמכיר בחוב, או שמעביר תשלום חלקי, מאריך בעצמו את הזמן שעומד לרשות הנושה. הודאה שמלווה בטענת התיישנות אינה נחשבת.
חוב שמתקרב ל-7 שנים לא מטפלים בו במכתב. אם החוב ישן, בודקים מתי נולדה העילה ומה קרה מאז, ואם הזמן קצר מגישים הליך ולא מחכים לתשובה. מכתב שנשלח שבוע לפני תום התקופה לא יציל תביעה שלא הוגשה.
בתום המועד שנקבע במכתב, החייב שילם, הציע הסדר, השיב עם טענות או שתק. בשלושת המקרים האחרונים צריך לבחור מסלול, והבחירה נגזרת מהמסמכים שבידיכם ומגובה החוב.
| המסלול | מתי הוא מתאים | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| ביצוע שטר או שיק בהוצאה לפועל | יש בידכם שטר חוב חתום או שיק שחזר | אין צורך בתביעה, והחייב רשאי להתנגד בתוך 30 ימים מהמצאת האזהרה |
| תביעה על סכום קצוב בהוצאה לפועל | חוב קצוב עד ₪75,000 עם ראיה בכתב | חובה להמציא התראה, להמתין 30 ימים ולהגיש בתוך 12 חודשים |
| בית משפט לתביעות קטנות | סכום נמוך יחסית, בתוך התקרה של בית המשפט, שמתעדכנת מעת לעת | הצדדים מופיעים בדרך כלל בעצמם, וייצוג בידי עורך דין טעון רשות של בית המשפט |
| תביעה רגילה בבית משפט | חוב גבוה, חוב שנוי במחלוקת או חוב בלי מסמך מספיק | הליך ארוך יותר, ואחרי פסק דין פותחים תיק בהוצאה לפועל |
הבחירה במסלול היא לא שאלה של העדפה. היא נגזרת מהמסמכים, מגובה החוב ומהטענות שהחייב העלה, אם העלה. נושה שבחר בתביעות קטנות כשהיה בידיו מסלול קצוב, או פנה לבית משפט כשהיה יכול לפתוח תיק בהוצאה לפועל, עלול לשלם על כך בזמן ובהוצאות שלא ייפסקו. בצד של הנושה, המשרד מלווה את כל התהליך במסגרת ליווי וייצוג של זוכים בהוצאה לפועל, מהמכתב הראשון ועד הגבייה בפועל.
אנחנו בוחרים את המסלול הנכון לחוב, מנסחים את ההתראה ושולחים אותה כך שתעמוד בכל הליך שיבוא אחריה.
התחילו בשיחה אחתלא מתעלמים מהמכתב. בודקים אם החוב והסכום נכונים, ומשיבים בכתב לפני שהמועד שנקבע בו חולף, או מציעים הסדר מסודר אם החוב אכן קיים.
המדריך הזה נכתב בעיקר לנושים, אבל לא פעם פונים אלינו גם מהצד השני. אם קיבלתם מכתב התראה לפני תביעה, הדבר הראשון הוא לא להתעלם ממנו. התעלמות לא מבטלת את החוב, ובתביעה על סכום קצוב היא רק מקצרת את הדרך לאזהרה מלשכת ההוצאה לפועל.
השלב השני הוא לבדוק את הדרישה לגופה. האם החוב קיים, האם הסכום נכון, האם הוא כולל ריבית או הוצאות שאין להן בסיס בהסכם, והאם אולי חלפו כבר 7 שנים. אם יש לכם טענות, מנסחים תשובה עניינית בכתב. ואם החוב קיים ואתם צריכים זמן, הצעת הסדר בתוך המועד עדיפה כמעט תמיד על הליך. כדאי לזכור שהודאה בכתב בחוב או תשלום חלקי מתחילים מחדש את תקופת ההתיישנות, ולכן על חוב ישן כדאי להתייעץ לפני שעונים.
אם ההתראה כבר הפכה לאזהרה מלשכת ההוצאה לפועל, המועד להתנגדות הוא 30 ימים מהמצאתה, והמשרד מלווה חייבים גם בשלב הזה כעורך דין הוצאה לפועל, מהבדיקה הראשונה ועד סגירת התיק.
שלחו לנו את המכתב. נבדוק את הסכום, את המועדים ואת הטענות שעומדות לכם, ונאמר לכם בכנות מה הצעד הנכון לפני שהזמן חולף.
כשמכתב התראה לפני תביעה לא עובד, זה בדרך כלל מאותן סיבות. כל אחת מהן נראית קטנה ביום השליחה, ומתבררת כיקרה כשהתיק מגיע לרשם או לשופט.
דרישה לשלם "בהקדם" לא קובעת דבר. מועד מוגדר בימים הוא מה שמאפשר לדעת מתי מותר להתקדם, ובחוב בלי מועד הוא גם ההודעה שסעיף 41 לחוק החוזים מדבר עליה.
ריבית שלא סוכמה, דמי טיפול שלא הוגדרו או עיגול כלפי מעלה הופכים דרישה צודקת לדרישה שאפשר לתקוף. מפרטים קרן, ריבית והוצאות, כל אחד עם הבסיס שלו.
מכתב שנשלח בדואר רגיל או בהודעה שנמחקה הוא מכתב שקשה להוכיח. בתביעה על סכום קצוב בלי אישור מסירה אין במה לצרף לבקשה.
מכתב שני ושלישי באותו נוסח מלמדים את החייב שהמועדים לא אמיתיים. אחרי שהמועד חלף, מתקדמים במסלול שנבחר.
התראה שעברו עליה 12 חודשים כבר לא מספיקה לתביעה על סכום קצוב, וחוב שמתקרב ל-7 שנים עלול להתיישן בזמן שמחכים לתשובה.
בחרו את האפשרות הקרובה ביותר וקבלו כיוון ראשוני. זה לא תחליף לבדיקה של המסמכים עצמם, אבל זו התחלה טובה.
אנחנו מזמינים אתכם לשמוע ישירות מלקוחות שכבר עברו את הדרך, ולהתרשם מהגישה והמקצועיות של המשרד.
מכתב ההתראה פותח את הדרך. המדריכים הבאים מפרטים את המסלולים שבאים אחריו, מהצד של הנושה ומהצד של החייב.
דירוג 5.0 ב-33 ביקורות אמיתיות ב-Google. אנחנו מזמינים אתכם לקרוא ולהתרשם.
בעל תואר ראשון ושני במשפטים (LL.M) מאוניברסיטת בר-אילן ומעל 10 שנות ניסיון בליווי נושים וחייבים מול לשכות ההוצאה לפועל ובתי המשפט. המשרד מעניק שירות אישי בשלוש שפות, ומדורג 5.0 ב-33 ביקורות ב-Google.
מכתב התראה לפני תביעה הוא מסמך קצר שקובע את כל מה שיבוא אחריו. אם יש לכם חוב פתוח, או שקיבלתם מכתב כזה, פנו אלינו. נבדוק את המסמכים ואת המועדים, ונאמר לכם בכנות מה הצעד הנכון.
